距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
这边已将您反馈的问题向补购网站反映,请耐心等待处理,谢谢。
都说了 电话 邮件 不管用!!!你们还统一回复,等于没讲!!!
能说些有用的话 或者让人联系我吗 统一回复?不痛不痒?
您好,补购网站是由海口店统一负责运营的,我司三亚店无法处理售后问题。 这边已将您反馈的问题向补购网站反映,请耐心等待处理,谢谢。 您也可通过以下方式与补购网站取得联系: 1. 客服电话400-007-8000,时间:08:00-22:00; 2. 可通过补购商城在线客服咨询; 3. 您还可以发送邮件至d***@ctg.cn,客服将于收到邮件后及时为您处理。
已分配商家 三亚国际免税城
5月16号下订单,于24号取消订单,因为有使用优惠劵,优惠劵有效期为一个月,订单一直在取消中,无人处理,为了避免优惠劵过期,联系客服及时处理,但是客服电话不接,官网说发邮件,发了好几条无人反馈,工作效率非常差,找不到人,
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。