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在拼多多买的洗手液,没有收到货是虚假物流,商家2次拒绝退款

发布于 2020年05月29日 21:54
  • 17349884789
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 虚假发货
  • 退款
  • 17元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-29 18:00:16

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 05-30 17:02:21

尊敬的用户,很抱歉由于您的订单交易异常,无法为您处理售后问题,建议您联系商家友好协商处理, 祝您生活愉快。


补充投诉 05-29 22:23:34

有商桥物流公司电话,打电话按提示查订单,有客服接电话,我就问这个单的东西怎么没有给我送到,物流客服说根本就没有这个单号,让我找商家,打快递员181********名字是王玉兰是空号,我不知道是不接我的电话还是真的就是空号,请黑猫平台青天大老爷给我申冤,


补充投诉 05-29 22:05:05

客服不给解决问题,商家拒绝退款,发的物流是空的,快递员电话都是空号,找物流电话都找不到,钱不是多少,我就这样被黑商家把钱给弄了去,我多冤枉啊,请为我申冤!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-29 21:57:05

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-29 21:57:05


发起投诉 05-29 21:54:11

在拼多多店铺 MIAOE妙泽日化 买的洗手液,我没有收到货,发的是虚假物流,打物流公司电话说没有这个单号,打快递员电话是空号,是小孩子玩手机误点了收货,我要求退款商家2次拒绝,平台关闭售后,找客服3次都没有处理,就说定单异常关闭售后,物流都是假的当然会异常,可以查快递公司和单号,拼多多客服为什么不替消费者解决问题,商家就是不给退钱,我花钱买了空物流啥也没有,请平台核实,


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