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投诉圆通公司要求赔偿货物和运费

发布于 2020年05月29日 23:26
  • 17349885328
  • 圆通速递
  • 售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题,商品有损,服务态度极差
  • 赔偿解释,退费,道歉
  • 163元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-06 17:00:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


圆通速递
回复 07-07 16:14:55

您好 亲,真的非常抱歉,您反馈的问题 这边已经再次为您加急反馈 ,麻烦您再耐心等待一下。


补充投诉 07-06 21:16:01

最差劲的圆通快递 快倒闭的公司 要求国家出台管管圆通快递公司 国法是圆通公司的国家


补充投诉 07-06 21:14:19

要求国家出台管管圆通快递公司 国法是圆通公司的国家


补充投诉 07-06 21:13:58

要求国家出台管管圆通快递公司 国法是圆通公司的国家


圆通速递
回复 06-29 18:02:31

此件处理人员跟进处理中。


补充投诉 06-29 09:35:57

要求国家出台管管圆通快递公司 国法是圆通公司的国家


补充投诉 06-29 09:35:38

要求国家出台管管圆通快递公司 国法是圆通公司的国家


补充投诉 06-29 09:35:13

要求国家出台管管圆通快递公司 国法是圆通公司的国家


圆通速递
回复 06-27 15:11:05

此件已再次反馈,请注意来电。


补充投诉 06-26 22:32:35

要求国家出台管管圆通快递公司 国法是圆通公司的国家


圆通速递
回复 06-24 15:41:14

您好,对于因为我们工作不到位给您带来的麻烦我们感到万分抱歉,我们将尽快为您解决问题并给您一个满意的答复。


补充投诉 06-24 09:09:52

圆通快递 倒闭公司 服务差劲 遇到事情一直不处理 一直拖延时间 接下来向国务院官方网站 表示不满 ,圆通快递有后台 也不怕


补充投诉 06-24 09:07:44

希望给媒体对我进行采访 公开报道圆通快递的服务最差劲的一个快递公司


圆通速递
回复 06-23 16:33:34

查询此件跟进处理中,已催促处理。


补充投诉 06-23 12:35:03

坚定不移的投诉圆通快递 投诉到底 誓不罢休


补充投诉 06-23 12:30:43

希望给媒体对我进行采访 公开报道圆通快递的服务最差劲的一个快递公司


补充投诉 06-23 12:29:35

一直投诉到国务院网站 和国家各媒体官方网站 绝不妥协


补充投诉 06-23 12:28:38

圆通快递 倒闭公司 服务差劲 遇到事情一直不处理 一直拖延时间 接下来向国务院官方网站 表示不满 ,圆通快递有后台 也不怕


圆通速递
回复 06-15 13:06:51

此件已再次反馈上级,处理人尽快核实回复。


补充投诉 06-14 17:24:23

一直说联系我 十几天 电话都没有一个 打个电话 要几年?


补充投诉 06-14 17:24:11

一直说联系我 十几天 电话都没有一个 打个电话 要几年?


补充投诉 06-14 17:23:49

一直说联系我 十几天 电话都没有一个 打个电话 要几年?


圆通速递
回复 06-12 15:38:21

此件跟进处理中,请保持手机畅通。


补充投诉 06-11 09:20:42

一直说联系我 十几天 电话都没有一个 打个电话 要几年?


补充投诉 06-11 09:19:43

黑猫投诉有用吗?一直踢皮球


圆通速递
回复 06-09 16:48:45

您好 ,请您消消气 给您添麻烦了非常抱歉 ,您的问题已经再次反馈给上去。处理专员会联系您的,请您保持电话畅通,谢谢。


补充投诉 06-09 12:49:56

这就是快倒闭圆通服务 一线城市这么差劲的服务 大家有目共睹


圆通速递
回复 06-08 17:18:28

此件已再次反馈,处理人也会核实回复。


补充投诉 06-06 19:45:40

希望黑猫平台介入处理,圆通就这个服务,国法是圆通家开的,损失我利益不负责,希望黑猫严肃处理,圆通故意踢皮球,电话都没有一个,也没有明确的处理时间,电话也没有一个处理的时间。


补充投诉 06-06 19:41:57

根本就是在拖延时间吧,踢皮球吗?还是不怕黑猫?


圆通速递
回复 06-06 15:53:53

此件已再次反馈,请保持手机畅通。


补充投诉 06-04 17:08:06

破损的电磁炉你们公司拿去 钱赔给我 2天之内处理不了就别处理了,一直投诉


补充投诉 06-04 17:03:48

保持电话畅通 ?这几天谁和我联系了?别说处理 电话都没有一个问什么情况, 现在黑猫这边投诉,我在到消协投诉,和邮政投诉 三方投诉,你们慢慢处理,一有时间我就各个渠道投诉


补充投诉 06-04 16:59:04

什么时间处理 处理一年还是十年 这就是圆通处理的方式?电磁炉寄过去破损,快递不该赔吗?电磁炉半多个月 一直在圆通公司,半个月没时间处理?快递强行扔到门口就走 你们就这么处理?


圆通速递
回复 06-02 15:48:30

您好,确实非常抱歉给您带来不便了,小圆已经将您的问题反馈并加急处理,我们会有专门的工作人员核实并回复您,请您不要着急生气,实在抱歉。


补充投诉 06-01 21:02:39

打电话打了无数个,说处理 处理了二十天不告到黑猫,你们会处理?你们只是踢皮球,不承担责任,推卸责任。打电话过来每次说处理,然后呢?不了了了之,以为没人管的了圆通。


补充投诉 06-01 21:02:11

打电话打了无数个,说处理 处理了二天不告到黑猫,你们会处理?你们只是踢皮球,不承担责任,推卸责任。打电话过来每次说处理,然后呢?不了了了之,以为没人管的了圆通。


补充投诉 06-01 20:57:56

电磁炉破损 半多月没退回 已经过了7天换货时间 ,快递强行把电磁炉丢我家门口就走,你圆通是强盗还是土匪 还是中国法律是你们圆通制定的,圆通就是国法吗,没有法律能制裁你们圆通吗? 强烈要求赔货款,和运费,坚定不妥协 不让步 ,告到消协 搞到邮政局 搞到国务院 都要你们赔付这钱,你们处理事情不严肃,拖拖拉拉导致20多天 ,浪费我的时间和精力,把一个破电磁炉强行扔家门口就走路,没有国法 天理了, 你是快递还是土匪,连一句道歉话都没有。


圆通速递
回复 06-01 16:48:29

此件正在跟进处理中,请保持手机畅通。


补充投诉 05-31 15:25:34

如不赔付货款 和运费 坚决在向各大媒体投诉 ,维权。


补充投诉 05-31 15:24:27

现在要的不是退电磁炉,电磁炉已经破损 半个多月退回来 已经过了退回厂家的时间,现在投诉圆通赔货款141 和退回运费22,电磁炉坚决不要。


圆通速递
回复 05-30 15:17:59

关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-29 23:29:30

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-29 23:29:30


发起投诉 05-29 23:26:08

2020-05-02 在菜鸟裹裹下单寄件,寄一个电磁炉,上海寄往河南, 收件员是圆通快递 运单号是;YT449********** (图1),因河南那边收到件破损拒收退回 ,但是12号到了上海且迟迟不派件把电磁炉退回来,多次联系圆通快递取件员,无果迟迟不给退回来,服务态度极差 ,要求圆通公司严格重罚收件员, 电磁炉寄过去已经破损,在加上半个多月迟迟不退回来,现在诉求黑猫依法依归处理圆通对我损失和时间精力,要求圆通赔付电磁炉钱款141 并要求退回寄出的快递运费22,共计162圆整 求助黑猫平台帮我追回货款和运费的损失 谢谢贵平台


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