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海底捞外送部泄露我的隐私,店经理半夜一点半登门

发布于 2020年05月30日 09:53
  • 17349886804
  • 海底捞火锅
  • 漏发/少发商品,泄露顾客个人隐私
  • 解释,改善服务,赔偿,保障我人身安全
  • 254元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-29 13:00:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


海底捞火锅
回复 05-30 12:57:02

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-30 12:35:31

已分配商家 海底捞火锅


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-30 12:35:31


发起投诉 05-30 09:53:29

我在2020年5月29日晚十一点左右于美团下单海底捞外卖,送来后发现缺少豆花酱便打电话要求门店补送。十分钟的路程在催促下一小时才送达,严重影响我的用餐心情。半夜一点半,却被海底捞店铺人员再次敲响家门。在未经我允许情况下擅自敲我家门,导致我一晚都在害怕恐慌中度过。开门居然发现店铺人员在我家门口擅自放物品。要求海底捞相关人员及时向当地派出所备案以保障我的人身安全,并且对此事正确对待意识到问题的严重性。对我的精神损失进行赔偿


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