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拼多多平台不经核实,随意处罚商家,三级限制我一个月,导致我无法正常营业,损失惨重

机灵喵 发布于 2020年05月30日 13:25
  • 17349888683
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 服务不到位,随意处罚商家
  • 撤销处罚
  • 60000元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 06-05 17:21:13

怎么算是申诉失败呢,根本没有给我机会申诉啊,我想申诉,但是没有任何渠道申诉,直接就给我判刑了。


拼多多客户服务
回复 06-05 16:06:15

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 06-02 17:14:42

没人来处理的吗?这个投诉还有用嘛????


机灵喵 补充投诉 06-01 08:48:51

怎么没有任何人来处理呢?都已经三天了੧੧੧੧੧੧


机灵喵 补充投诉 05-30 19:59:16

连拼多多的客服都说下架了的产品不要紧,我的产品是2020年4月11日下架了的,而且销量是0,这系统上都是有显示的,怎么就莫名其妙给我三级限制了呢,而且怎么找他们客服,都是不予处理,不给任何的解决方案


机灵喵 补充投诉 05-30 19:01:55

这个就是处理结果吗?早就下架的东西,没有在售,一直都是下架的状态。你们要查,也可以禁售处理,我没意见。但是为什么要把我现在所有的商品都下架呢?我真的是想不通!


机灵喵 补充投诉 05-30 13:47:14

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-30 13:39:48

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-30 13:39:48


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-30 13:25:25

2020-05-28日晚上十点左右,拼多多突然发站内信给我说我涉嫌售假,29日凌晨十二点下架我所有的产品,对我的店铺进行三级限制一个月,无任何申诉入口!实际上,他所说的那个涉嫌售假产品,早在三月初我就已经全部下架了,根本没有上架在售,而且之前也是阿里巴巴经过授权,一件代发的,不过一件都没有卖出去,何来售假?而且今年我下架了之前所有的产品,换了类目,开始做服饰,主要售卖我自己定做的牛仔裤,无任何品牌,为什么要判我售假,还下架我所有的服装产品。而且不给任何申诉通道,多次打电话给客服都没有任何结果,一直让我等待一个月后自动解除限制。本来目前我的服装卖的很好,订单蒸蒸日上,突然下架我所有的产品,导致我损失惨重。我希望拼多多能公平公正的处理此事,调查清楚情况,撤销对我店铺的限制,还我们商家一个公道,给我们一条生路!


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