没有任何结果，没有结果，没有结果，也没有客服联系。

这是和业务员的聊天情况，说是更换合同，但是更换合同的同时并没有把新合同做好，这导致了有六七个小时的空白期，也并没有说更换合同后连房门都进不了，我是租客，但是当月的租金是缴纳了的，即使更换支付方式更换合同，也不应该让租客让门都进不了。

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总公司所属：紫梧桐（北京）资产管理有限公司 发生地杭州所属：蛋壳（杭州）资产管理有限公司 当事人：潘 合同纠纷事情经过： 我采用押一付一的方式入住杭州三塘桃园16.3.102C房间，月租金1120元每月，于5月28日入住，参加优惠后首次缴纳首月房租和押金共1825元，5月30日蛋壳公寓后台单方面终止了租房合同，具体原因不清楚，30日早上6点上厕所后发现进不了门……所设定的房间密码已经被蛋壳公寓后台终止使用，光着胳膊在客厅一筹莫展，手机，钱包，钥匙全在房间，想联系谁也没有办法，隔壁是两女生，敲门了求助但不知道是不肯或者是或许不敢开门，又不敢多敲，7点30我想办法拿到手机后重新进入蛋壳APP找到本房源重新下单，由于担心怕被再次锁门外，并支付了一年的房租，重新设定了密码，才进门。 在首次租房的过程中，由业务员带领看房并指点在蛋壳APP上签订了合同，支付宝支付缴纳了当月房租和押金，所租房的合同难道没有法律效力？在已经支付首月租金，才入住两天，没有任何违规的情况下，蛋壳公寓方怎么有权利单方面终止合同，清除门锁密码，导致租客权益被侵犯？我需要一个解释，需要道歉。 其次，第二次自助网络签租房合同没有找到所属优惠入口，导致没有首月减半，一年免两月房租的优惠，这个活动的优惠需要减出来。 在30号下午得空后我联系了400*******，我希望能把首次租房的优惠续接上，但是被拒绝了说是我个人原因造成的，我觉得这个问题出现的原因不在我，要不是无故终止合同，无故清除门锁密码，要不然也不会有后续的问题。