最终德邦只是赔付了六百多门体维修的费用,由于他们的问题造成的其他损失(运费,时间,精神)一点都没有理赔。
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已分配商家 德邦快递官方客服
新买的一台6000元的大冰箱,5月19号通过德邦物流由北京发往邯郸涉县,运费花了567,而且花30做了5000元的保价。结果在运输过程中将冰箱的门体损坏了,然后23号拉回到北京进行门体更换维修,但北京没有门体配件,需要从厂家总部调拨。等待的同时我也在和德邦沟通理赔问题,可是德邦给出的理赔结果只赔偿几百块钱的门体维修的费用,那么我第一次的运费和冰箱修好后运回邯郸所产生的二次运费都要我自己承担。由于他们造成损坏所产生的间接损失他们也都不管!
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