客服方面一直是以拖延的方式处理问题,没有任何相关方面的回应。
您好,您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话~
已分配商家 转转客服中心
我与2020年5月28日在转转平台购买一部价值7000元手机,该手机与5月29日验机完成。平台有设置一键转卖功能,我本人点击一键转卖后,,正常两个小时左右平台后台会给我上架寄卖,但是超过48小时,到现在都没有上架。造成现在我手机拿不到,退也退不回来,上架也上架不了,钱已经转到卖家手里的局面。找在线客服和人工客服,一直是正在处理,但是没有任何进展的回复。希望得到明确的回复。
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