达州申通快递员刘芳伶私自取消客户寄件订单
- 17349900524
- 中通官方微博
- 服务不到位,快递员态度恶劣,上门取件订单被取消
- 道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 12元
- 投诉已完成
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已分配商家 中通官方微博
2020.5.31预订了下午13:00~15:00的上门寄件服务,等了一下午快递没来,期间并没有电话或短信联系,因为体谅快递员辛苦,没有打电话催。直到晚上23:00,快递员直接取消了订单,理由是:联系不到客户。上门取件的位置交通便利,门口四车道,是什么原因让快递员不经过沟通取消客户的订单?白等了一下午。今日本人所接电话已经截图,经查询今日所接陌生号码与信息中快递员的手机号不符合。请中通快递对达州刘芳伶快递员进行处罚
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