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淘宝退货上门取件,快递员把物品寄错地址(退了两家,快递寄反了)

机灵喵 发布于 2020年06月01日 12:51
  • 17349903990
  • 申通快递官微
  • 快递寄错
  • 赔偿解释,快速配送,改善服务
  • 186元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 06-02 13:33:46


机灵喵 确认完成 06-02 13:33:46


申通快递官微
回复 06-02 08:52:31

您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可随时通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-01 23:10:11

已分配商家 申通快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-01 23:10:11


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 06-01 12:51:53

淘宝退货上门取件申通快递员把要退货的两家的快递寄错地址(寄反了)导致两家收到退货的物品和寄出的不一致,现在卖家不退款给我商家:三达利旗舰店单号773************地址:三利达天猫店, 158********, 河南省焦作市山阳区 焦辉路3033-6号三利达公司(拒绝所有快递公司代签!需当面验货) 建议使用官方推荐【上门取件服务】寄回, 454*** 商家:无限户外运动单号277*************确认收货地址:张宁, 155********, 河南省郑州市二七区 嵩山路陇海路交叉口康桥阳光四季, 000***,说明:请自付邮费,拒收到付件。另外请包装完好,如果影响二次销售,不予退换的哦~。


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