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自动订购15元权益流量基础包季度包

匿名 发布于 2020年06月02日 10:59
  • 17349911566
  • 中国移动10086
  • 费用问题,霸王条款,取消业务难,自动订购业务
  • 快速处理,改善服务,取消自动订购业务
  • 15元
  • 投诉已完成
匿名 评价 06-07 23:13:17


匿名 确认完成 06-07 23:13:16


匿名 补充投诉 06-04 17:23:36

投诉反馈的问题没有给予处理,希望得到处理


匿名 补充投诉 06-03 01:10:46

目前还没有解决问题,反正钱是扣了,要取消呢客服就各种理由推脱,附近也没有营业厅,要去远的地方找营业厅取消的话,请问移动公司您这边报销路费吗?


中国移动10086
回复 06-02 14:24:11

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-02 13:43:16

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-02 13:43:16


匿名 发起投诉 06-02 10:59:02

兑换优惠券,但是券上没写是什么15元流量季度包之类的,第二天就开始扣钱说我订购了个15元流量基础包,找在线客服,他们让找电话客服,找电话客服让找营业厅,说没法取消要等到期自动取消


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