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意间订购随心选权益包业务15元/月、随心选定向流量包业务5元/月,发现后却无法

用户7459201574 发布于 2020年06月02日 13:39
  • 17349913195
  • 中国移动10086
  • 费用问题,增值业务自动扣费,霸王条款,取消业务难
  • 快速处理,费用减免,解除合约
  • 20元
  • 投诉已完成
用户7459201574 评价 06-09 01:49:23


用户7459201574 确认完成 06-09 01:49:21


中国移动10086
回复 06-02 14:00:49

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-02 13:44:19

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-02 13:44:19


用户7459201574 发起投诉 06-02 13:39:38

在爱奇艺app看视频抽奖“抽”到了随心选会员,发了验证码就给订购上了!订购上算我智商不行,那么就取消呗!在中国移动app上取消也取消不了!发0000到10086取消,结果说活动期间取消不了,订购的时候一个验证码就订购上了,连个资费都没说,取消就这么难!!!霸王条款吗?!!”


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