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这就是圆通速递 找人工服务忽悠用户

强强哥1985 发布于 2020年06月02日 13:53
  • 17349913342
  • 圆通速递
  • 延误,邮件已到不配送
  • 赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,道歉
  • 0元
  • 已回复
圆通速递
回复 06-06 15:59:32

查询此件跟进处理中,请注意来电。


强强哥1985 补充投诉 06-03 16:57:07

到目前为止没有听到任何处理方式 就这样不了了之吗?这就是圆通速递的处理方式?


圆通速递
回复 06-03 16:41:50

您好 给您添麻烦了,您的问题已经再次反馈给上级。处理专员会联系您的,请您保持电话畅通,谢谢。


强强哥1985 补充投诉 06-02 15:48:01

非得平台投诉了 才肯更新 打了几天人工客服 一点反应都没有 不给一个交代 这事没完 我还会继续反馈投诉举报 感谢黑猫平台


强强哥1985 补充投诉 06-02 15:31:13

30号就已经开始了 到现在呢 投诉反馈那么久 有人出来解释过?你们圆通速递连早上没有打过我电话都能说成打过 还有什么事情干不出来?今天我算是重新认识了圆通速递的服务


圆通速递
回复 06-02 15:25:01

YT4554906872*** 您好,很抱歉 此件查询正在派送,请您耐心等待一下。


强强哥1985 补充投诉 06-02 14:19:25

圆通速递客服告诉我 说今天早上18575132***联系过我 我可以负责任的说 从来没有 如果有我愿意负法律责任 如果他有可以叫他提供通话记录 必要时候我也可以去移动运营商打印证据 难道圆通速递的工作人员都是这么喜欢诬陷用户的吗?还是圆通速递授权这么做的 到现在为止你们给我提供了4个号码 3个手机号一个座机号 没有一个接听 座机一直通话中 怀疑把我拉黑 另外3个不接电话 全部都是你们圆通速递人工客服提供的


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-02 13:55:03

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-02 13:55:03


强强哥1985 发起投诉 06-02 13:53:04

每天打电话反馈没反应 客服每天说催促 物流也不更新 人工客服提供2个电话 没有一个接听


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