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宜人贷平台违法收集我个人信息,给除我紧急联系人之外的人泄露我隐私,侵犯我名誉。

发布于 2020年06月02日 21:50
  • 17349917796
  • 宜人贷
  • 阴阳合同,年化利率高,违法收集个人信息,暴力催收,爆我通讯录,泄露我隐私,侵犯我名
  • 赔偿,道歉,给我一个合理解释,为什么有我的通讯录信
  • 50000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-05 17:01:25

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


宜人贷
回复 06-05 16:35:05

尊敬的客户您好,您反馈的问题已获悉,为保护您的账户信息安全,请您直接致电宜人贷官方客服热线【95183】,会有专人为您服务。客服工作时间:周一至周日9:00-20:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账,如遇到可疑情况,请及时与宜人贷官方客服联系核实。


补充投诉 06-05 12:11:45

平台打来电话,我问工号,他说我得了失忆症,请问我侵权的事情怎么解决了?


宜人贷
回复 06-03 17:11:56

尊敬的客户您好,您反馈的问题已获悉,为保护您的账户信息安全,请您直接致电宜人贷官方客服热线【95183】,会有专人为您服务。客服工作时间:周一至周日9:00-20:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账,如遇到可疑情况,请及时与宜人贷官方客服联系核实。


补充投诉 06-03 16:46:27

我在你们爆我通讯录之后就跟你们客服已经反馈了,我得到一个什么结果了?反馈了之后还继续爆我通讯录。你们工作人员还在那振振有词的说没有打过我通讯录(除了我在平台预留的紧急联系人),根本没有我的通讯录,更没有泄露我的个人隐私,没有对其他人说过我在平台贷款的事实,还让我联系人通知我,要起诉我,那还是我的通讯录里的人有先知啊,能知道我在你们平台贷款了?


宜人贷
回复 06-03 16:33:12

尊敬的客户您好,您反馈的问题已获悉,为保护您的账户信息安全,请您直接致电宜人贷官方客服热线【95183】,会有专人为您服务。客服工作时间:周一至周日9:00-20:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账,如遇到可疑情况,请及时与宜人贷官方客服联系核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-02 22:18:55

已分配商家 宜人贷


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-02 22:18:55


发起投诉 06-02 21:50:20

本人在19年4月份通过客服邀请在平台借款5万元,分36期,每期还款2289.9元,已还12期,现在我家人知道我贷款,查看合同发现合同金额和到账金额不一样,年化利率也高达百分之36,然后我几次跟客服致电,要求给我合理解释,年化利率重新计算,但客服每次都说自己是合法合规,然后我们就一直处于这种拉皮条的状态,现在逾期半个月,每天都有催收,我也有跟他们客服说过我不接电话的时候就在上班,休息了我会接电话,不要给我联系人打电话,每次通话都有录音,但现在的情况是不但给我第三方打电话,还给我通讯录的好多人打电话,说我在他们平台贷款,他们是我的紧急联系人,我非常奇怪,就拿其中一个人来说,在19年10月份之前我都不认识,后面因为工作关系有过一次通话记录,既然说是我的紧急联系人,然后今天中午我给客服反映了这个问题,下午他们平台工作人员给我回了电话,我问他为什么有我的通讯录,还泄露我的贷款隐私,他一直在那狡辩说根本没有我的通讯录信息,是我在这异想天开,然后电话挂了不到两小时,我通讯录的另一个人又接到电话,宜人贷平台的,还能把给拔打电话的人的名字叫出来,我就很不可思议,一边在这跟我说没有我的个人信息,更没有我的通讯录,一边又在暴打我的通讯录。宜人贷每次用的电话也不一样,每一通基本都不一样,座机号,北京和广东的。现在我要求你们给我解释,这是什么原因,我不知道你们怎么收集来我的个人信息,我的通讯录,这都是违法的,跟你们客服沟通更本没用,给我打太极,踢皮球。给我一个合理解释,现在已经严重影响到了我的生活和工作,对我精神上造成了很大的影响,对我通讯录的人造成了很大的困扰


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