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在京东爱回收以旧换新,新手机用不惯要退货,自己承担240的损失

用户7469031726 发布于 2020年06月09日 09:29
  • 17349972780
  • 爱回收
  • 礼券问题
  • 退款
  • 240元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-10 17:01:18

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


爱回收
回复 06-10 16:03:04

您好,小爱看到您反馈的问题专员已联系您处理完毕,感谢您使用爱回收,祝您生活愉快!


爱回收
回复 06-10 15:44:38

您好,小爱已收到您的反馈,会安排专员尽快联系您处理,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-10 13:39:56

已分配商家 爱回收


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-10 13:39:56


用户7469031726 发起投诉 06-09 09:29:21

在京东参加以旧换新,货款1800 240的换新补贴,自己再补差价买了iqoo neo3。我看挺合适就参加了,结果新手机用不惯,想退货,告诉我只能退1800的款,240的补贴不能退,意思是我退货只能自己承担240的损失?????这个是什么霸王条款?????


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