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能帮帮我嘛，平台实在对我的要求不理不睬，需要黑猫的帮助！谢谢了

您好平台有我的联系方式，还要我联系在线客服，这个非常无用，联系在线客服之后再等电话客服联系，对于问题完全没有解决，平台一直在敷衍问题。希望黑猫平台能够帮帮我们这些普通消费者，非常感谢，我也是想不争馒头争口气，95分平台的行为让我觉得非常不被尊重，非常侮辱我的智商，万分感谢

之前多次和平台沟通，他们电话客服给我的解决方案都是给我30优惠卷，我觉得这不是补偿优惠卷的问题，是他们欺骗消费者，并不是想帮助我们解决问题，联系在线客服后面转售后客服一点效果没有，打电话的都是同一个人，给出的解决方案都是同一种，对于问题的解释都是这符合s级瑕疵的范围，对于商品瑕疵描述里面没有描述鞋底严重氧化破裂的问题避而不谈，说他们不会把所有瑕疵都描述出来，那这个描述意义何在？大家买你二手产品不是看你这个鉴别描述吗，平台极度不负责，客服态度也不好，没有被尊重的感觉

您好因为和平台客服协商无果，所以平台让我联系平台客服是一个死循环，能否帮助我联系客服要回货款，办理退货？谢谢

您好，若您的订单有任何疑问可直接联系在线客服反馈，客服收到后会尽快为您核实处理！感谢您的理解与支持！

且此前询问电话客服如果我讲此鞋送去平台寄售鉴定评级低于s级怎么办，客服回答可以塞张纸在箱子里并且写明情况，不会影响我鞋子的评级，我觉得这所有事情都是平台来定义，无视消费者的权益，存在严重欺骗消费者的行为，且这一行为已经间接说明此鞋状况很差，不符合他们的鉴定

当时在95分平台购买一款闷包，平台称原价3000多，现在只要1699的宣传噱头吸引消费者购买，但是我收到商品后发现该商品价值与闷包价值严重不符，该商品于2017年发售的一款鞋子，本身已经没有市场价值可作为参考性，在另一平台新鞋可能都只有1800块这样不到，瑕疵鞋价格更低。且平台描述瑕疵与实物严重不符，平台只说鞋头与鞋面存在细微瑕疵，并没有说明鞋底严重氧化并存在严重磨损，严重欺骗消费者，与平台联系之后他们只说这和他们评鉴s级瑕疵相符，不会将瑕疵一一说明，客服态度不好，对所说问题全部回避，完全无售后态度。95分平台借闷包虚构价格，欺骗消费者帮助他们清仓并谋以暴利，闷包价值存在巨大水分，物品状况描述与实物严重不符欺骗消费者