黑猫消费者服务平台
自动完成
11-10 16:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 09:39:03
已分配商家 东方航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 09:39:03
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 04:36:56
印度因疫情影响全国封锁，从3月22号至6月30号，封锁共进入了五个阶段，并在此期间取消国际商业航班，我从四月份始在东航官网手机App上买过五六张机票，都因为航班取消未能成行。其中5月29号的机票东航一次次拒绝我的退款申请，客服态度蛮横硬要扣我¥2000，拒绝全额退款。
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