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已分配商家 飞猪客服
本人在1月初、疫情前在飞猪平台上购买了5月7日从墨西哥城至墨西哥梅里达的机票,但因疫情,无法出行,5月墨西哥疫情依然非常严重。该航空公司政策是可以退票的,但4月开始就多次与平台供应商联系,飞猪短信、金翔达之旅客服无任何应答,只有短信自动回复,客服完全不理会。请帮忙退款!
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