在斑马会员依然正品美妆海外专营店买的雪花秀瓶盖与瓶身之间有明显缝隙 客服说工厂批
发布于 2020年06月17日 11:35
- 17350045077
- 斑马会员ZebraPrime
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,作出处罚,解释,退货
- 379元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-06 18:00:25
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补充投诉
06-22 16:34:28
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补充投诉
06-18 19:49:47
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 14:54:33
已分配商家 斑马会员ZebraPrime
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 14:54:33
发起投诉
06-17 11:35:08
在斑马会员依然正品美妆海外专营店买的雪花秀瓶盖与瓶身有明显缝隙 与装柜买的不一样 存在是否为正品的疑虑 卖家坚持工厂大批量瓶子只是瑕疵品 愿意给予一点小补偿 首先不存在卖家提前共同告知瓶子存在瑕疵 是否发货之前应该提前检查商品是否存在瑕疵 是收到货之后卖家才说品控问题 瓶子有瑕疵 提出仲裁 平台客服说卖家提供的样品检测没问题 并没有看到检测报告 而且卖家提供的检测样品是否与卖给我们的商品一致 非常不愉快的购物经历 希望能处理退货申请
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