商家不能提供可以证明不是假货的车身验证码
机灵喵
发布于 2020年06月20日 15:03
- 17350074671
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 1178元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
06-26 12:31:39
拼多多服务态度很好 客服和专员尽心尽责的为消费者维权
机灵喵
确认完成
06-26 12:31:39
机灵喵
补充投诉
06-21 22:53:54
我今天跟捷安特官方核实了一下 第一: 捷安特官方并没有授权任何拼多多商家售卖 第二: 二维码 正品的捷安特是贴上之后喷漆的 不是想粘贴一样贴上去的 第三: 捷安特五通位置的车身码是八到十五位刻印数字 不会出现模糊不清的现象 第四: 商家不能出具任何可以证明不是假车的凭证 所有的数据表明 这个车是假货无疑。为什么拼多多官方却不去处理呢？ 回复我的只是等48小时会有专员处理 和一些抱歉之类的话呢？我想要的不是抱歉和等待 是处理结果 试问一个不站在消费者一边的网购消费平台 会走多远呢？ 请有关部门 正义人士帮帮我 一个弱势群体的消费者 为我讨一个公道
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
机灵喵
补充投诉
06-20 18:47:21
现在商家不回信息 也不提供不是假货的凭证商家很强的套路 让我两次付款 退款只给退款一大部分 有截图为证 拼多多套路太深了 消费者好无奈 谢谢黑猫替我们消费者维权 衷心感谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 16:11:43
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 16:11:42
机灵喵
补充投诉
06-20 15:28:24
商家现在不回信息 也不能证明是真的 消费者太无奈了
机灵喵
补充投诉
06-20 15:04:54
现在商家商品已经全部下架 商家客服也不回信息
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 15:03:32
车子买了两个月 发现是假的 商家不能提供可以证明真货的车身六位验证码 而且车子上的数字码非常不明显大概是八九位的数字码 而且车架下的车漆有明显凸起的地方 很假的喷漆 拼多多官方介入后也不能解决 一味的推脱 等48小时 等专员处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
