已分配商家 阿里客服
补充订单截图 淘宝以过订单完成过15天为由拒绝维权 补充大棚里种的卖家的迷你水果黄瓜 补充和卖家的沟通过程
1)买的卖家的水果黄瓜种子,结了长得像西葫芦,又粗又黄,和其描述的完全不一样;卖家回复种子厂家茂华没有我图上的这个品种; 2)买的卖家的西瓜种子,结的西瓜很多厚皮 黑子 白肉 空心,与其描述皮厚甜度等不符。交涉过程中卖家还进行人身攻击“没事多看书,不要怪种子”“那业余不专业种什么都不管,也只能怪种子” 3)买的卖家的香瓜种子,成熟的香瓜仅150g,差不多只有250ml纯牛奶瓶那么高,与其单果重500g的描述不符; 4)查询卖家资质,苏州三次方网络科技有限公司,无西瓜/香瓜/黄瓜的销售种子许可证,淘宝客服表示无法查询其资质,无法处理。 淘宝客服表示种子投诉的有效期只有订单完成的15天,无法帮我维权。但是种子起码几个月才能结果,淘宝的投诉期限明显不合理。
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