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马上消费金融安逸花搭售保险费 服务费 会员体验费等各种费 年利率超百分之三十六

发布于 2020年06月25日 10:03
  • 17350115816
  • 马上消费金融官微
  • 搭售各种费用成为高利
  • 退回并重新核算还款
  • 5700元
  • 投诉已完成
评价 09-28 14:21:41


确认完成 09-28 14:21:40


马上消费官微
申请完成投诉 09-28 14:06:34

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:客户问题已联系处理。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

马上消费官微
回复 09-28 14:06:16

已隐藏内容


补充投诉 07-03 08:10:20

没有客服联系我更没有什么方案还合理的,只接到三个催收电话 还有一两个小时一次的扣款短信 ,如果再不给我一个合理的解决方案那么我就不再协商直接走法律责任。要求问题没解决之前不要再有催收电话 也不要有扣款行为。


马上消费官微
回复 07-02 17:40:45

客户反馈问题我司已联系客户并给予合理方案。


补充投诉 07-02 12:15:41

不到半天就打两次催收电话 要求问题没解决之前停止催收


补充投诉 07-02 11:23:17

为什么问题没解决就给我打催收电话 扣卡里的钱


补充投诉 06-30 15:59:02

客服来电说只能退回 会员体验费 其他的不能退回,那么其他的费用都是合理合法的吗?我的要求是退回所有不合理的收费并安规定的年利率百分之二十四重新核算还款 不然拒绝还款 如有损害征信或违规催收的行为我会保留证据走法律程序。


补充投诉 06-29 11:16:12

为什么3月份的账单有3个息费总额我只有两笔贷款 而且提前还款不但不能减息还要多收取200多元的费用 今天客服来电话说收费都是合理的没有超出规定。我想问国家规定的标准是百分之二十四 他们的年利率是百分之三十六 再加上收取的各种费用已经属高利贷。如果不给我一个合理的解决方案我将拒绝还款


马上消费官微
回复 06-28 15:06:45

尊敬的客户,我司将通过9571/023开头的号码联系您,请您保持联系电话畅通(如手机有安装陌生电话拦截软件、请暂时关闭),如有疑问可咨询我司客服热线952***(9:00-22:00),谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-28 14:43:46

已分配商家 马上消费金融官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-28 14:43:46


补充投诉 06-28 04:34:02

实际还款金额与账单金额不一至不合理的费用太多


发起投诉 06-25 10:03:30

马上消费金融安逸花捆绑搭售保险费 服务费加上 短信费 会员体验费 已经超规定年利率百分之二十四 加上收取的各种费用甚至超过百分之三十六成为高利贷 要求其退回收取的各种费用并安国家规定的标准重新核算还款


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