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已分配商家 飞猪客服
第一次购买儿童飞机票,输入时输入儿童自己的名字身份证,付款时跳出父亲的名字,以为是正常的,结果机场取票说要名字身份证一致,身份证是对的,名字改不了,耽误时间不说,明明是飞猪系统问题,自动跳出了父亲名字,飞猪推卸责任说是消费者自己的问题,说再买一张票,用另一个手机录像,证明是系统问题的话,要求飞猪承担两张票的损失,飞猪说无法承担,客服态度也很敷衍,那请问飞猪,就算是证明了是你们的系统问题,你们也无法赔偿,那消费者就是拿来坑的么
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