黑猫消费者服务平台
自动完成
07-26 11:50:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您本次反馈的问题已经处理完成。
如您还有其他建议可通过自如APP-我的-云管家咨询，联系人工客服（7*24H）反馈，感谢您的支持与理解！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您本次反馈的问题已经处理完成。 如您还有其他建议可通过自如APP-我的-云管家咨询，联系人工客服（7*24H）反馈，感谢您的支持与理解！
补充投诉
06-27 13:14:49
页面虚假宣传朝南房源，实际搬进来一个月发现两个房间朝向都是西边，化妆品被晒乖不说，本来相信自如可以处理好，我自费买了冰箱专门放护肤品，结果自如桃浦区业务经理赵娜处理，我的诉求是租金降价（朝西的房源按照朝南房源给我的价格理应降价，且西晒的房子闷，不透气，更费电，无疑增加我们的支出消费），客厅装空调（西晒房子太闷）多次告知我的要求无法满足，并且找的房源都是比我现在小的，一点诚意都没有，相当于变相要求我接受
您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，小z已经收到您的反馈，工作人员正在快速为您核实，记得保持电话畅通哦，如需其他帮助，您可通过自如APP或微信公众号自如客进行反馈，以便更快捷地处理您的问题，感谢您的理解与支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-26 12:10:18
已分配商家 自如客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-26 12:10:17
发起投诉
06-26 10:31:13
带看管家信誓旦旦说朝南房源，自如房屋页面及结构图都是些朝南，住进去发现实际房间朝西，存在页面虚假宣传
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