距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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每天都是催收短信威胁,没有接到任何协商电话
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根本没有协商,继续投诉,要求退还保单费用
根本没有协商,继续投诉,要求退还保单费用
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有工作人员给您提供解决方案,故此我司采取特殊处理方式,针对您反馈的息费问题,我司会为您提供解决方案,如有任何疑问可致电客服热线400-810-8818进行咨询,感谢您的支持与理解,谢谢。 如遇到可疑情况,请及时与我司官方客服联系核实。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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继续投诉,客服根本解决不了,当时合同中确实没有告知保费这一回事,说不可能退,问客服当时为什么没有提示 既然强行捆绑搭售保险,事后为什么还不寄纸质版合同,客服说这个是要自己去保险那边打印,那请问你们有过提示吗?客服还说那我现在告诉你在哪儿查看保单,你现在说有什么用,等于你承认了你们确实是在没有经过本人同意的情况下,强行捆绑购买的保险。
强搭捆绑销售保险,要求退回保险金额,本人从未购买过保险,也未收到过保险合同
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已分配商家 玖富万卡
本人实际收到20000元整,借款金额23100、本人从未购买过保险,也没有签字同意。
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