315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

乐友购买两箱奶粉送二百优惠券 有效期太短还没用就过期 客服不给解决

匿名 发布于 2020年06月28日 22:57
  • 17350145612
  • 乐友孕婴童
  • 欺骗客户,虚假销售
  • 赔偿
  • 200元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-29 14:00:56

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


乐友孕婴童
回复 06-29 13:17:01

亲爱的顾客您好,非常抱歉给您留下不好的用户体验,问题已记录,客服后续会为您处理,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-28 22:57:14

已分配商家 乐友孕婴童


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-28 22:57:14


匿名 发起投诉 06-28 22:57:09

从乐友商城购买两箱奶粉三千块钱 送二百的优惠券 19号奶粉到货 24号零点优惠券过期 期间查过两次优惠券都没到账户中 25号要买东西一看优惠券过期了 第一,优惠券时间太短,收到券没有短信提示也没有app推送提示,什么时候到的券都不知道,更别说什么时候过期了 第二,客服电话打不通,客服人员不给解决,说了问题就道歉,反应两三天,也没人给解决 第三,优惠券什么时候到的都不知道,销售人员也没提示过券有有效期,本想花这么多钱,给个券还能有这么多限制? 第四,既然有效期临近,为什么还会送这个券?谁还天天买东西?又不是买菜?不得等到有需要再买么?


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4918
累计有效投诉
2399420
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报
钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所