在得物购买的鞋子 发回来鞋上一块皮快掉了 客服说不能7天无理由退货
- 17350145838
- 得物App客户服务
- 客服不处理,未履行7天无理由退货,商品有瑕疵不处理
- 换货,开发票
- 329元
- 已回复
人工服务一直占线 不回信息 等了快20分钟了
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鞋子一块皮快掉了 还有鞋底错位了 做工特别差 联系客服 客服说的48小时之内联系我 结果这都两天多了 都是敷衍了事 结果我今个联系他们 他们又说不支持退货换货 要是退货还需要89元平台费 我怀疑这都是个假鞋 得物平台鉴定不认真不仔细 现在还不处理
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