小米客服并未与我联系。。这算怎么回事?在平台上随便回复一下就完事了?
您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。
已分配商家 小米客服那些事
本人购买的小米盒子,型号MDZ-09-AA。一直正常使用,还开了会员,今天早上突然无法使用,断电重启后一直显示开机界面,通过三清方式通电也无效。上网搜索发现大量同型号盒子最近均出现这个问题,都是升级导致强制变砖.这种行为极大的损害了消费者的正常权益,要求维修或者换新.
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