评价
07-03 23:00:28
确认完成
07-03 23:00:26
已经为您找回原账号，您可以使用您提供的新手机号登录了！以后若遇到类似的“抽奖”盗号公众号，请立即举报哦！
补充投诉
07-03 19:16:08
已隐藏内容
1、根据描述，该用户是通过非官方的公众号、轻信了“soul币抽奖”等非官方活动，导致账号被盗。官方公众号仅有“SoulApp”和“Soul社交”两个公众号，均为企业认证，请擦亮眼睛不要上当受骗。 2、若需要找回被盗账号，请按以下流程提供信息：1、身份证正反面图片（可做部分遮挡，或添加水印，请完整露出身份证证件号）2、原账号主页截图，注册生日及仅自己可见或者已删除的瞬间的大概内容。3、盗号方提供的手机号，以及您自己用来换绑的新手机号（没有绑定soul账号的）
如被盗号，请详细描述事情发生经过及相关证据，并提供：1、身份证正反面图片（可做部分遮挡，或添加水印，请完整露出身份证证件号）2、原账号主页截图，注册生日及仅自己可见或者已删除的瞬间的大概内容。3、盗号方提供的手机号，以及您自己用来换绑的新手机号（没有绑定soul账号的）
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 13:45:05
已分配商家 Soul社交
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 13:45:04
发起投诉
07-02 12:36:43
soul账号被他人盗取，手机账号被更换，进去直接是个新账户！瞬间消息被删除！里面冲了很多钱很多朋友资料！投诉反馈客服一直没消息！不知道什么态度
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