拼多多新人全额返活动涉嫌虚假宣传，属于不正当竞争，欺诈消费者，给我退款！
发布于 2020年07月03日 10:21
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 虚假宣传
- 退款,道歉,作出处罚,修改宣传内容
- 40元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-04 14:00:30
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲亲您好，您反馈的活动规则问题可以致电拼多多客服热线021-533*****，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服咨询处理，感谢您的支持，祝您生活愉快！
补充投诉
07-05 12:23:04
五号了商家还不回复？？这就是拼多多的服务品质？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 14:06:32
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 14:06:32
发起投诉
07-03 10:21:34
2020年6月12日，本人通过在拼多多APP页面宣传的“新人全额返”活动，购买了一个剃须刀，当时该广告声称在购物页面下单能返现40元，所用词汇为“待到账红包金额”，然而我于2020年7月3日确认收货后，拼多多平台给我的是四张十元优惠券，这显然是为了诱导消费者再次消费下单的手段。其在宣传该活动之初，页面的广告语并未解释清楚活动规则，而是以简单噱头，新人全额返的活动是拼多多作为经营者，为了谋取交易机会和竞争优势，对其服务进行了虚假和引人误解的商业宣传，其声称能返现四十元，一般大众所理解的返现，就是返回现金，正因此本消费者产生了购买该平台活动商品的意愿并实施购买行为。但其实质上就是虚假或者引人误解的宣传行为，违反了我国《反不正当竞争法》的规定，同时也违反了《消费者权益保护法》，侵犯了消费者的知悉真情权和公平交易权。拼多多平台活动宣传方我希望你们心里有数谢谢。 本消费者诉求：要求拼多多方依据其广告所称的，返回我40元的现金；此外拼多多平台还存在大量诱导性的，易引起消费者误解的活动宣传，望不要有人再被骗了。
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