距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,已经反馈好,请保持电话畅通,谢谢!
今天我朋友开车从遵义到赫章去找他们网点,才给1500。希望剩下的给我个说法
已分配商家 韵达速递官微
5月23我让我朋友从贵州省毕节市赫章县韵达快运发一批服装到金华义乌市,5月29我收到货物发现衣服被酒水全部泡坏了污染了,当时联系发货网点,说要上报总部,过了十多天我在联系发件网点说总部只赔一千,我当然不同意了,我货物总价值4300多,然后发件网点说不同意在上报,或者让我去起诉,中途我打了好多电话,12315.,市场监督,交通运输管理,12305邮管局,市民热线12345.没有哪个部门管理,韵达总部95546投诉,客服一直说会有理赔专员给我联系,打了几十个投诉电话了,今天都7月4号了,也没见他们给我打过一个电话,拖了这么久我也没精力了,心想赔多少算多少吧,发货网点更扯淡,我打电话根本不接,换个号码打通了,说是给我把钱赔给我,好了电话一挂就关机,我现在是发货网点联系不上,打总部电话客服每次都是一样的回复说,会有理赔人员给我联系,这都这么久了,没有接到韵达或发货网点任何一句话。投诉无门,维权没地方,
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。