黑猫消费者服务平台
自动完成
07-29 18:10:15
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：我司已安排专人跟进客户问题
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 13:51:12
已分配商家 招联金融
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 13:51:12
发起投诉
07-04 14:19:06
我在招联金融平台借了一笔款，一直都按时还款，由于突发情况，导致上月还款逾期，在这过程中我也给他们客服打电话沟通过，延迟几天还款，他们也同意了，就在前天打算还款的同时，我朋友收到他们发来的诽谤信息和短信轰炸，根据催收公约规定，在本人能联系到的情况下不允许拨打债务人以外的电话，更不能透露个人欠款信息，我一直都在接听电话，我希望招联金融平台给我合理的解释，也希望监管部门监督
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