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产品使用无效要求退款

发布于 2020年07月04日 14:44
  • 17350195795
  • 蕾特恩专业祛痘官微
  • 退款问题,合作商户不诚信,服务效率,产品质量问题
  • 退款
  • 46440元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-03 16:00:50

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


蕾特恩专业祛痘官微
回复 07-04 15:16:20

您好!您的反馈诉求我们已收到。为了快速解决您的问题,建议您直接前往蕾特恩总部售后服务中心通道进行反馈,我们为您提供以下3种方式,24小时快速响应: 1、进入蕾特恩全国官方(http://www.return-ch.com),点击"意见反馈"按钮 进行提交; 2、在微信小程序搜索【蕾特恩专业祛痘官方平台】,找到"我的"-"投诉与建议"进行反馈; 3、直接拨打蕾特恩全国售后服务中心专线0756-882****进行反馈。 我们非常重视您的服务体验,官方客服人员收到反馈后,将优先处理您的问题,感谢您的理解与耐心等候。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-04 14:57:13

已分配商家 蕾特恩专业祛痘官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-04 14:57:13


发起投诉 07-04 14:44:24

本人于19年10月在蕾特恩办理售后祛黑头套餐5800元,11月办理中胚一套、氧疗一套,排毒一套、除螨一套共40640元。当时蕾特恩公司员工向我说的是只要做个2-3次效果就会很明显,到5月份,本人中胚做了4、5次,其余产品也已快用完,但并无效果。特此要求该公司退货退款! 本人于四日前向蕾特恩公司售后服务部门提起申述,该公司说2日内会给一个明确答复,但几天时间过去了,只是该公司员工向我提起不要退款,并没有其他答复。 之所以会选择蕾特恩是因为觉得这个品牌做得挺大,应该是个不错的公司。前期一直以来该公司服务态度是不错的,个人退款的原因是产品使用后无效。但就这几天我改变了对该公司的看法,当我提起退款时,该公司推诿让人心生寒意。 我不想将此事弄得大家很难堪,贵公司认真处理。


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