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天猫店铺地址：https://kesu.tmall.com/?spm=a220o.100****.199*******.d491****.3061ad77qAptGP 2020年3月购入的硬盘，6月28日左右出现故障，不认盘，无非读取，为保数据，公司的技术人员打开硬盘盒检测，发现硬盘为西部数据2016年生产的硬盘，已过质保期，且硬盘表面肮脏，有划痕，明显的使用痕迹。 物件退回商家，对方认为不正当使用--硬盘不得使用超过8小时，为理由，认定为买家原因造成; 硬盘事小，数据安全和稳定才是重点，商家只提供换硬盘服务，不提供数据恢复售后；其出售过程以2016年的旧硬盘从新售出，给买家造成的极大的安全隐患，造成现在硬盘损坏，数据丢失的局面。
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