明知游戏者未成人诱导其乱花钱,无短信通知,道德败坏转黑心钱!
- 17350209642
- TelCheer广东天宸
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,道歉,作出处罚
- 2207元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈的问题,负责人已经与您进行沟通,如您有其他疑问,欢迎致电客服热线400-659-9688,感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
希望黑猫能加大打击和处罚力度,对于像vivo手机里的黑心游戏商――广东天宸,投诉漫天飞,诱导未成年人游戏扣费的不法奸商罚他个倾家荡产!以慰广大家长。
投诉不止,奸商,诱骗未成年人扣费,投诉不止,投诉不止,国家定不会允许你们这样肆意妄为
您好,经了解,负责人于2021年3月18日与您进行沟通,已详细告知您相关内容,如您有其他疑问,欢迎致电客服热线400*******,祝您生活愉快。
已到12318平台投诉举报,相信有管的着你们的地方
网上大量投诉举报vivo手机游戏天宸游戏诱导未成年人扣费的信息,就不信没有管你们的地方,相信国家法治一定会处理你们的,不怕你现在闹得欢,我们会一直投诉举报你们这些奸商的
vivo手机里的广东天宸网络科技公司的游戏,诱导未成年人游戏扣费2千多元,以各种理由推脱,仅仅退一半的钱
已经向315广东分局提出举报,诱导未成年人扣费拒不全额退款,仅退一半
投诉广东天宸网络游戏公司,诱导未成年人坑钱,只退一半的1钱,投诉你们这些吸血鬼
vivo手机游戏里的广东天宸游戏公司,你这个坑害青少年,坑家长血汗钱的流氓公司,何时能备被国家查处?我们拭目以待
只要你们压榨退费金额,就投诉不止,我们也会寻找其他有效投诉途径,投诉不止
不退回未成年人被诱导扣费的钱,探索投诉途径不止,就不信没有能扼住你们七寸的地方
vivo手机游戏里广东天宸网络游戏,诱导未成年人扣费只给退一半,然后拒不理会,没事,我们会积极寻找其他渠道继续投诉你们,狼狈为奸,总有能管着你们的地方,国家不可能放任你们坑蒙广大人民的利益的
vivo手机游戏诱导未成年人游戏扣费金额2207元,以各种理由推脱搪塞刁难,最后只退费一千一百来块钱,其余拒不退还。态度越来越“霸气”。他们通过诱导未成年人吸食家长的血汗钱,我们不是唯一一例被诱导扣费的,我看到黑猫投诉里很多很多,难道我们就没有一个强有力的监管部门来处理他们吗?就任由他们继续诱导未成年人吸食家长血汗钱吗?我们不差这一千两千的血汗钱,我不会认同他们的搪塞刁难,除非全额退款道歉,不要再诱导未成年人游戏扣费,不要退费时百般刁难,否则我们一直会投诉下去,一直投诉到能打到你们七寸的监管部门,把你们这些靠诱导未成年人扣费的黑心企业告倒,罚没!
vivo手机游戏广东天宸网络游戏,诱导未成年人扣费后投诉,连一半的费用都退不回,以各种理由搪塞,协商未果,再就不管不问了!强烈要求相关监管部门对其予以处罚,不能让这些披着合法外衣、昧着良心诱导骗取未成年人钱财的黑心游戏公司继续危害社会!
看到这个投诉vivo手机里小游戏诱导未成年人扣费的家长们都要看看自己是否也被诱导扣费了,一个没有责任,不敢担当的企业,一味地诱导孩子花钱购买游戏道具和V钻,诱导你去花钱时,没有一点障碍,但是当家长发现要求退款时真是百般刁难,比登天还难。请看到此投诉的家长转发关注,取缔这些坑害未成年的不良游戏,全额退还诱导未成年人花费的钱
小孩用vivo手机玩游戏被诱导扣费,其中微信扣了2107,支付宝花呗扣费200,申诉过程vivo处理专员让我们提交补充了各类证据证明不下30余次,其中支付宝花呗购买的V钻记录vivo处理专员说不行,最后我们自己妥协,支付宝的扣费不要了,尽管有清晰的V钻扣费明细,就是不能满足vivo的要求,只退微信扣费就算了,哪曾想vivo专员打电话告知,微信里诱导小孩扣的2107元,其中每次不超30,每月不足二百的是合理合规扣费,不予退换,剩余的一千六百来块钱,还要按照60%退还,也就是只退九百多元钱!诱导未成年人游戏扣费2307元,百般刁难提交各类证明,最后只退900来块钱,简直是不惜毁掉孩子美好明天,吸食家长血汗钱的吸血鬼,只以诱骗金钱为目的,在此我恳请有关部门出面管管这个混沌的游戏黑心市场,依法取缔处罚这些不良商家!
这是小孩偷偷在支付宝上购买的V钻,用于vivo里的游戏诱导消费项目,还嫌提供的不合格,真是百般刁难。
希望vivo互联网游戏部门监管下的游戏公司能尽快退还未成年人的扣费,支付宝上已经清楚显示购买V钻金额,就是百般刁难至今没有退费,利益面前毫无担当,更何况这是引诱未成年人玩游戏扣费,难道希望我们做家长的继续投诉下去?如果继续刁难,我们就一直投诉下去,直到引起国家有关部门的重视
提交不完的各种证明材料,退个费就这么难吗?真TM服了
你们发给我的申诉申请里面居然需要提交23项证明材料,简直是想提交完整比登天还难,更可恨的是好容易把能填的填写完毕点提交,提交不了,显示请填写。。。题目?这又是什么?上下翻遍也没发现有什么题目需要填写!哎,你说你们要是把申诉这一套运用在对未成年玩你家游戏的设置上那该多好啊,保准不会出现那么多投诉你们的了,你们设置的申诉程序无法提交,你们看怎么办?
诱导未成年人扣费后,想退费就这么麻烦吗?又是户口本主页面拍照,监护人页面拍照,被监护人页面拍照,监护人身份证反正面拍照,与被监护人一起拍照,搞得好像反倒是我们的错了,你们诱导未成年人扣费,却需要我们提供各类证件,你们是怎么想的?还非的和小孩谈谈游戏的事,嫌你们的骚扰不够吗?你们不退费不道歉我就继续找能管住你们的部门投诉你们,请不要再让我们提供各类证件了,你们没这个权利,奉劝你们搞好未成年游戏审核关吧!不要一味唯利是图,危害未成年人了,你们诱导孩子扣费的截图我早就发到这里了,自己看吧
傍晚游戏公司电话告诉我,他们是合法合理收费,没有责任,责任全在家长监管不善,扣的钱不退,还说游戏需要实名认证,那我更要问问这个诱导未成年人花钱的游戏商,既然孩子实名认证了,为何还继续允许未成年人玩下去,继续诱导孩子偷偷从家长卡里扣钱?希望监管部门还好好管理一下这些百害而无一利的垃圾游戏公司,还网络一片净土,还孩子一个美好明天,还家长辛苦血汗钱!
您好,关于您反馈的消费问题,我们会反馈给相关负责人员跟进,还请您近期保持电话畅通,以便相关工作人员与您沟通。
已分配商家 TelCheer广东天宸
登录游戏时明知道小孩未成人,未进行实名认证,先后诱导小孩从2019年4月份开始充钱,共计2207.00。这与社会上骗老人等非法行为,一致利用未成人新智力不健全,这属于什么行为!太气人 太恶劣了!希望国家严惩!毒害了多少青少年!
荒野乱斗登录游戏时明知道小孩未成人,未进行实名认证,先后诱导小孩从2019年4月份开始充钱,共计2207.00。这与社会上骗老人等行为,一致利用未成人智力不健全。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。