距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 Razer雷蛇
在保修期间侧键失灵,联系微信公众号等级保修,提供了所有信息。服务人员一定要求提供有购买者名字的订单,但是我这个订单淘宝没有显示。我没有办法提供出淘宝APP(网页端也没有显示)没有的功能。他们拒绝保修。
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