打电话的服务态度差，是客服还是催收公司？
发布于 2020年07月07日 16:33
- 17350222288
- 省呗-官微
- 客服处理不当,服务态度差,联系不到客服
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 928元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-07 17:00:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的相关问题我司已联系您处理，如还有其它问题欢迎关注省呗官方微信【小省在线】（ID:shengbei01)，在线咨询人工客服
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 16:01:52
已分配商家 省呗-官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 16:01:52
发起投诉
07-07 16:33:03
严重怀疑，省呗找催收公司进行催收，打电话态度很差，今天下午收到一个江西南昌的电话，自称是省呗的工作人员，我问她工号和姓名，就是不告诉我，跟我扯一些其他的，说话态度很恶劣，因为疫情原因，工作很不顺利，没有收入来源让我怎么还？我想协商还款，还没有客服电话，结果逾期了就打电话催，我就不明白了，一个深圳的公司，员工用的江西南昌的电话？以前打电话用座机，现在都用手机了？省呗什么时候有钱到这个地步了，给员工配手机工作？严重怀疑这是催收公司的电话，希望省呗可以给个解释，请找一个真正省呗内部的员工联系我，而不是找一个姓名工号都不敢说的外人跟我谈可以吗？我们协商一下如何还款的问题，找一些催收的，能谈出来个什么？
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