拼多多买裤子实物与图片严重不符商家却把问题推给消费者说是颜色买错了拼多多客服居然
正义喵
发布于 2020年07月07日 20:20
- 17350224455
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,三包问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货
- 39元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-07 18:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果请以专员告知您的处理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 22:57:16
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 22:57:16
正义喵
补充投诉
07-07 20:31:42
退货包运费有90天到我这直接显示退货包运费失效了，申请退货退款客服也是不给申请，问什么理由客服也不说反正就是不给申请明显就是店大欺客
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 20:20:10
本人因生活所需在拼多多平台购买了一条牛仔裤，买到后发现实物与图片严重不符而且产品标签无生产日期，而且产品也没有生产厂家，厂家联系方式产品的执行标准找商家要质检报告商家也没有，属于三无产品应当按消法进行退一赔三
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