315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

啄木鸟家电维修抚州贸易广场龙信家电收钱不处理问题

用户7477374606 发布于 2020年07月08日 11:31
  • 17350228464
  • 啄木鸟家电
  • 产品质量问题,服务态度差,客服不处理,发票问题,三包问题,价格问题,安装问题
  • 取缔不良商家,退货退款,维修,改善服务,赔偿解释,延保
  • 80元
  • 已回复
啄木鸟家电
回复 07-08 14:31:24

经核实,此单用户反映的情况不属于我司工程师,经核实客户并未在我司官方渠道进行报修过,多次核实客户手机号并未致电过我司客服电话。我司全国服务统一电话为:4000238***。客户拨打号码4009915***不属于我司。谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-08 13:58:23

已分配商家 啄木鸟家电


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-08 13:58:23


用户7477374606 补充投诉 07-08 12:10:01

已隐藏内容


用户7477374606 发起投诉 07-08 11:31:25

2020/7/7由啄木鸟家电维修40099715***由公司指派抚州贸易广场龙信家电的老板19136801***及员工15979643***来家上门维修太阳能仪表器有显示温度但不能上水的问题,开始工作人要开口说换仪表万400多元,我们说家里有一个可以更换,他们说要100元。他们最后说看看维修一下给80元。他只用几秒钟接了一下开关,未更换零件。今天早上我们发现经他们维修的太阳能仪器又不能上水了,打4009915***及19136801***的电话反映问题后,拒绝来检修,并将打电话的手机号拉黑,收80元未开任何票据,存在偷税漏税的问题,须严惩欺骗消费者,就啄木鸟总公司客服4009915***也拒绝处理,拉黑消费者电话,是一家无诚信的黑心公司


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4939
累计有效投诉
2399420
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报
钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所