啄木鸟家电维修抚州贸易广场龙信家电收钱不处理问题
发布于 2020年07月08日 11:31
- 17350228464
- 啄木鸟家电
- 产品质量问题,服务态度差,客服不处理,发票问题,三包问题,价格问题,安装问题
- 取缔不良商家,退货退款,维修,改善服务,赔偿解释,延保
- 80元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-07 15:01:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
经核实，此单用户反映的情况不属于我司工程师，经核实客户并未在我司官方渠道进行报修过，多次核实客户手机号并未致电过我司客服电话。我司全国服务统一电话为：400*******。客户拨打号码400*******不属于我司。谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 13:58:23
已分配商家 啄木鸟家电
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 13:58:23
补充投诉
07-08 12:10:01
已隐藏内容
发起投诉
07-08 11:31:25
2020/7/7由啄木鸟家电维修400********由公司指派抚州贸易广场龙信家电的老板191********及员工159********来家上门维修太阳能仪表器有显示温度但不能上水的问题，开始工作人要开口说换仪表万400多元，我们说家里有一个可以更换，他们说要100元。他们最后说看看维修一下给80元。他只用几秒钟接了一下开关，未更换零件。今天早上我们发现经他们维修的太阳能仪器又不能上水了，打400*******及191********的电话反映问题后，拒绝来检修，并将打电话的手机号拉黑，收80元未开任何票据，存在偷税漏税的问题，须严惩欺骗消费者，就啄木鸟总公司客服400*******也拒绝处理，拉黑消费者电话，是一家无诚信的黑心公司
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