阿里巴巴1688平台河南益尔美科技有限公司欺骗无良诽谤
正义喵
发布于 2020年07月08日 16:24
- 17350230028
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,处理慢纵容卖家污蔑
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,退货
- 4500元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
正义喵
补充投诉
07-09 18:06:03
卖家现在恶意拒收,顺丰快递小哥无语了,竟然能数出来少10个镜片和50个磨损影响销售?麻烦社会关注处理
正义喵
补充投诉
07-08 17:06:35
该卖家正在威胁恐吓我,请社会关注并帮我主持公道
正义喵
补充投诉
07-08 16:26:38
寄出前拍视频,寄出只有灰黑色,白色,红色
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 16:24:46
购买100个头盔,随机可以接受备注无红色,发60个红色,几次三番问3c认证说有,收到货邮费超出提前说好的平均1块,实际236,卖家说让我付款签收给我做处理退回等,后各种联系处理并要3c证明长期无果,对方让我先确认收货处理,我申请平台介入,平台介入处理了将近一个月之久,在此过程中卖家拖延并污蔑,当天才给的退货地址说我已经寄回去30个并且严重影响售卖,经过我的质问没有办法回答,称其发错了……后平台要求我提供证明说好的却发了红色,卖家提供的3c非正规3c,平台协商判定让我退回70个货物。联系顺丰买的包装箱,快递员清点数量打包寄回,卖家以数量不对拒收,并且今天又开始提供污蔑我的行为证据,说我退回数量不对并且严重影响二次售卖,本人寄回时因为担心卖家第一次出现过此行为,所以拍照录视频,并且让顺丰也帮忙拍视频反馈给我,注意整单无论收货和退货,从未牵扯一个黄色头盔,卖家又污蔑我,我特别生气,我希望广大群众和平台帮我讨回一个公道,货物现在还在当地派送点,因为当时卖家拒收,现在竟然能提供出证据?总之,我希望阿里巴巴能给我一个合理的解决方案,并且对该无良商家作出惩处,进行教育以及停店整改。
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