315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

千东商城白菜价收割老百姓血汗债权,不允许提现,购物无发票

正义喵 发布于 2020年07月10日 18:52
  • 17350233071
  • 千东商城
  • 虚拟货币不允许提现
  • 允许提现虚拟货币
  • 510000元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 07-17 18:59:35

假如将来有一天,你们公司注销了,破产清算了,倒闭了,我们的血汗钱怎么办?还是不给提现吗?


正义喵 补充投诉 07-17 18:57:02

瞎说!根本没有提示过千币和东币花不完不能提现!退一万步,就算提示了。现在我们问的是为什么不能提现!几十万呢!这种霸王条款合法吗?怎么不能改?你们把我亲笔签字确认的不能提现的合同发给我看看!


千东商城
回复 07-17 18:05:26

您好!您在兑币时有签署确认《债权兑换确认书》,该确认书中有明确兑换提示:积分币数额无法重新兑换为标的债权价值的金额,积分币数额亦无法折算为现金提现。


正义喵 补充投诉 07-17 16:41:29

花不完的币为什么不能提现?哪里的法律法规规定了你们可以这样套牢我们的血汗钱?这些难道不是我们的个人合法财产吗?


千东商城
回复 07-17 15:28:00

您好!您的诉求我们已经收到。据我方了解,回复如下: 千东商城与您所在平台为合作关系,千/东币兑换规则由合作平台自行制定,与商城无关,相关问题请联系该平台在线客服咨询。 千东商城只提供积分购物服务,根据合作平台的兑币规则,用户可自愿选择是否完成兑币操作,所以不存在“被迫兑币”和“用户收割”问题。 此外,您如果需要开具发票,可在完成购物流程后,向商城在线客服提供相关开票信息(例如:手机号、订单号 等)申请开票;如开票信息不全,则无法开具。 以上,请知悉。


正义喵 补充投诉 07-13 10:33:01

兑换前确实提示了千东币不可逆。我们对此理解的是,不能转回有利网。没有想到,花不完不能提现!


正义喵 补充投诉 07-12 14:28:32

有利网客服说,没有限制千东网开发增加提现功能。如图。


正义喵 补充投诉 07-10 19:15:21

千东网原来没有客服,现在有了,我的第一张图片是千东币的截图,第二到第七张都是与客服的对话。第八张是有利网账户截图,余额已经是0


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 18:53:20

已分配商家 千东商城


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 18:53:20


正义喵 发起投诉 07-10 18:52:01

北京千东科技有限公司,名下网络商城“千东商城”。该公司和P2P网络投资平台“有利网”合作。在有利网投资的所有客户(大部分都是普通老百姓)最近一年来提款困难。有利网让大家把债权按照一元钱兑换一个虚拟货币的比例,兑换成千东商城的虚拟货币“千币”(本金兑换)和“东币”(预期收益兑换,用来买东西需要另外支付等额现金),而且只允许全部资产兑换,不允许客户自行确定兑换数额。很多人兑换后才发现,千东商城的商品普遍比外面贵很多,而且都是不实用的高档品和奢侈品。商城上面也没有客服。大家问了有利客服,才知道在商城买任何东西都不开发票。千币和东币花不完不允许提现。他们给不出任何理由。很多人几十万的积蓄投资在有利网,到期半年多提现不成功,被迫换了币,又是这个情况。这都是大家的血汗钱,请有关部门还我们一个公道,谢谢。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14913

累计有效投诉21018594

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示