勇敢喵
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07-19 11:41:05
勇敢喵
确认完成
07-19 11:41:04
勇敢喵
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07-12 15:13:11
已经致电客服电话,依然让我更换请手机号码,尝试过都是一样的显示异常
亲爱的用户已收到您的反馈,为尽快的解决您的问题,请尽快致电952*****客服热线为您查询处理,感谢您对哈啰的支持!
已分配商家 哈啰出行客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 10:18:14
本人在哈啰顺风车车主正常接单,正常送达,油费也进入了哈啰余额,当我要提现时就显示账户异常提现失败,第一次找在线客服说是因为假期人多导致的,让我过几天尝试,过了一个星期我再次提现还是一样,找在线客服就说让我更换注册手机号码,说我的号码有问题,我换了号码之后还是不行,因为没时间每次找在线客服都需要排队等待,过了几天我再次找客服就说我的支付宝绑定的号码跟哈啰的号码不一致,让我更改,我支付宝几个账号都正常的一致的号码也是提示异常,隔天我就直接打客服电话找到人工客服,他就说检测到我的账号是黑名单以不能处理为由让我注销其账户更换新账户,这样处理的结果就是我自愿放弃原账户金额,我就不明不白的怎么就得了个黑名单,而且一个理由都没有,平台也不提示,难道就这样让我自愿放弃?虽然不多钱,但我要维权!
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