三十号到次月八号都不发货,投诉过后商家驳回了我的投诉不发货的申请
机灵喵
发布于 2020年07月09日 13:25
- 17350238916
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 未履行保价承诺
- 赔偿,道歉
- 5元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 13:25:15
在淘宝上买了个墨镜,商家一直不发货,于是我投诉了商家的未按约定时间发货,商家的订单页面写的是两天内发货,投诉之后平台以判定不成立为由,取消了我的投诉,但是八天不发货是事实,并且没有第二次投诉的机会商家在投诉之后也没有联系我,更没有要发货,我认为平台在欺骗消费者,弄虚作假,
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