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在饿了么平台上一家名为欧巴韩式炸鸡的店点了炸鸡,配料过期,赔付不足

不要再等- 发布于 2020年07月09日 14:57
  • 17350239818
  • 饿了么客户关怀
  • 食品安全问题
  • 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,下架产品
  • 17元
  • 已回复
不要再等- 补充投诉 07-12 10:34:57

为何平台仍未下架相关产品?不合格的产品就没有任何处理吗?


饿了么客户关怀
回复 07-09 17:09:39

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-09 17:04:36

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-09 17:04:36


不要再等- 发起投诉 07-09 14:57:29

外卖调料包过期,在饿了么的食无忧理赔中申请理赔,可是只得到赔付款17.1元。按照我国的食品安全法,应该让商家赔偿10倍切不低于1000元赔偿金,为何饿了么平台如此不公?此外,要求卖家退款,卖家也以“孜然粉就是这样”的理由拒绝退款,明摆着过期,还能说出这种话,请求平台对该不良商家作出处理。


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