蒙美特家具旗舰店没发货收了我的钱还不退
正义喵
发布于 2020年07月10日 03:07
- 17350244905
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,联系不到客服,虚假发货
- 退款,作出处罚,改善服务
- 2750元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 09:06:03
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 09:06:03
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 03:07:11
2020年一月我在这里买了梳妆台因为家里没装修好跟他们商量可否晚发货他们说可以 因为疫情影响房子一直没装修好就一直告诉他们先别发货 四月份我突然发现订单完成以为发货了就赶快去问他们 结果他们没有发货 我说为什么订单完成了无人解释 但我出于对他们的信任没有追究 6月底我联系他们发货 一直没人理我终于有人理我告诉我6月30号就给我发货。结果几天后我问他们要物流订单信息 又是好几天没人理我，后来通过电话我了解到他们还没发货 我觉得这样的商家太不靠谱 正好没发货我就说不要了 结果他们开始恶意 不理我 不发货 不退款 我跟淘宝小蜜反映了八九次没有得到解决。我也可以让你们看淘宝默认这件事的截图 今天卖家告诉我让我去起诉 起诉就给我退款 可恶至极 不知道为什么对这样的卖家没有处罚么？我要求退我的钱 并且处罚卖家
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