补充投诉
07-29 04:13:46
目前仍未解决，怎么办？解决不了了吗？何时能解决？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 10:54:28
已分配商家 融创地产
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 10:54:27
补充投诉
07-10 05:56:59
地产为：融创西安壹号院 从四月份开始进行申报 至今无任何动静 期间拨打客服电话、网上客服留言超过6次 每次嘴上说一套 但是无任何实际行动 这件事情虽小 但是体力完全体现出服务之差 不把业主放在心上 只在乎卖楼 不考虑服务
发起投诉
07-10 05:51:49
由于本人手机号码进行了更换 在购房时备案的手机号码不能进行使用 接受不到房产相关信息 故与客服进行手机号码更换申报 前后进行过不少于6次申报 每次的答复都是我已记录 将进行催办 时间过去了两三个月 我仍不明白 为何更换备案手机号码这件小事要这么长时间 希望商家给予解释 手机号码更换流程说明清楚 是怕麻烦不给办理还是流程复杂需要手续多 而且商家客服电话中答应的核实后回电给我 始终没有人与我进行回访 这种不诚实说话行为令人十分气愤 对融创服务失望至极 买房时装的很好 买后不管不问
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