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拼多多华为官方正品 逾期不发货(集体事件)

发布于 2020年07月10日 23:07
  • 17350253093
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 联系不到客服,逾期未发货
  • 赔偿,道歉,发货
  • 6元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-12 12:00:58

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 07-13 11:16:28

您好,您反馈的订单平台核实您已经与商家协商处理,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 23:20:33

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 23:20:33


参与集体投诉 07-10 23:07:47

付款后,显示已发货,但是通知快递公司取货信息迟迟不变,问客服说:已经发过货了。以各种理由推脱责任。然后我申请退款退货,商家立刻显示收到货了,说明货根本没有发出。并且已各种拒绝退款。


发起集体投诉 06-23 20:59:26

6.18期间,6.17日下午4点半在华为官方正品店里购买P40pro一部,店铺承诺6天内发货。现在已经过了6天,联系商家机器人统一回复说是订单多,来不及发。也不补偿消费者。并且商品已经被下架,消费者无法看到其他人的评论信息,上论坛看到好多用户都是如此,有的消费者订单发出后被恶意追回,说明此商家可能进行恶意集资,虚假销售。后期将有更多的消费者跟进。希望黑猫能够监督。

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