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小花钱包恶意骚扰,催收

发布于 2020年07月12日 08:34
  • 17350257331
  • 小花钱包
  • 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品
  • 8000元
  • 投诉已完成
评价 09-05 08:01:16


确认完成 09-05 08:01:16


补充投诉 08-09 13:01:41

还没有商议,也没有联系,就又开始恶性骚扰,


补充投诉 07-15 10:38:42

协商了以后,又没有履行协商内容,工作人员联系不到,又是骗人的!!


小花钱包
回复 07-14 17:29:35

尊敬的客户您好,您反馈催收人员的态度问题已经转交至相关合作方催收部门核实,如果情况属实,合作方催收部门会对催收人员作出相应处理。同时为了能给您继续提供更好的服务体验,请您及时核实账户还款情况,避免出现逾期,影响您的信用记录。如有任何疑问,请您联系我们的客服人员,我们将安排专人为您提供解决方案。给您造成的不便之处,我司深感抱歉。后续有任何问题您可以直接联系在线咨询联系客服反馈,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 11:46:57

已分配商家 小花钱包


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 11:46:57


补充投诉 07-12 12:09:25

又是恐吓,又是骚扰通讯录的,严重影响生活。


发起投诉 07-12 08:34:19

逾期两天,就满世界打电话,还骚扰通讯录里面的人,加了微信回复想要协商却又不理我了,严重影响我的生活,


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