酸菜鱼吃到蟑螂。要求按照国家食品安全法十倍赔偿
发布于 2020年07月11日 20:16
- 17350259896
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,食品安全问题
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 46元
- 投诉已完成
评价
07-12 16:31:58
到头来还是自己跟商家联系。饿了么一点服务态度都没有。
确认完成
07-12 16:31:58
补充投诉
07-12 13:50:22
竟然商家不理客服不理。我们就走程序，用不用赔法律说了算。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
补充投诉
07-12 12:48:59
饿了么客服打电话来说。商家不理了，他们也没办法。就这样。呵呵。那就这样继续走12315投诉去。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
补充投诉
07-11 20:26:42
如果。食品安全赔偿这块这么敷衍。我就较真到底。。 出了这样就随便补偿我红包。 商家还要我证明是吃了他们家的酸菜鱼而导致拉的肚子才赔偿。不然就是来骗他们钱的，我很好奇。我很缺钱嘛？ 过后我也会继续去123***平台投诉到底。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 20:24:32
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 20:24:31
发起投诉
07-11 20:16:28
本人于2020年7月8号上午11.50分在饿了么平台阿亮小厨房点了酸菜鱼两份。在其中一份吃到蟑螂一只。后来联系商家。平台。也告知吃了后啦肚子。理赔金额186块钱，自己去小诊所拿药问医生没有就医凭证无法申请理赔。于昨晚商家来联系我了，说他家的卫生方面很好怎么的。也说了些难听的话。过后也说在联系我也没下文，饿了么平台也是说理赔了也补偿了心意红包50块钱就好了。其他的没办法追责和下文了。 我医药费我也不用你们负责了我就照《中华人民共和国食品安全法》中第一百四十八条之规定走流程。提出补偿。我们就走法律法规程序。
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