评价
07-20 08:38:14
非常感谢黑猫投诉平台和京东物流客服，处理问题迅速，第一时间就联系我解决了问题，直到现在我才知道京东商城客服和京东物流客服不是一家的，商城客服非常敷衍，办事效率低，物流客服处理问题迅速，态度诚恳。
确认完成
07-20 08:38:13
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 10:03:18
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 10:03:18
发起投诉
07-12 16:28:56
在京东购买生日礼物，选择京东送礼配送服务，选择在生日当天配送到货，结果京东在无任何沟通的情况提前一天将礼物送至收件人处，事后说他们没有任何责任，无任何赔偿，一个生日礼物惊喜被他们提前送达（在我特意选择送达日期的情况下）他们就是这么蒙骗消费者。
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